Les fonctions de base de Linkus
Ce guide vous présente les fonctions essentielles de Linkus pour votre usage quotidien.
Passer un appel
Pour passer un appel depuis Linkus :
- Cliquez sur l'icône Clavier dans la barre de navigation
- Composez le numéro (interne ou externe)
- Cliquez sur le bouton d'appel ou appuyez sur Entrée
Vous pouvez aussi cliquer sur un contact dans votre répertoire pour l'appeler directement.
Recevoir un appel
Lorsqu'un appel arrive, une notification apparaît avec le nom ou le numéro de l'appelant. Vous avez trois options :
- Décrocher — accepter l'appel
- Refuser — rejeter l'appel (renvoyé vers la messagerie)
- Transférer — rediriger vers un collègue
Mettre un appel en attente
Pendant un appel, cliquez sur le bouton Pause (icône ||) pour mettre votre correspondant en attente. Il entendra la musique d'attente configurée. Cliquez à nouveau pour reprendre.
Transférer un appel
Deux types de transfert sont disponibles :
- Transfert aveugle — l'appel est directement transféré au destinataire
- Transfert accompagné — vous parlez d'abord au destinataire avant de transférer
- Pendant l'appel, cliquez sur Transférer
- Composez le numéro du destinataire
- Choisissez transfert aveugle ou accompagné
Consulter la messagerie vocale
Les messages vocaux sont accessibles depuis l'onglet Messagerie. Vous pouvez les écouter, les télécharger ou les supprimer.
Besoin d'aide ?
- Téléphone : 09 78 31 78 78
- Email : support@neowise.fr